为保障365BT体育app_365体育app安全下载_365betasia民度过一个网络畅通的元宵节,中国电信宁德分公司强化责任担当,确保网络畅通。
一、加强通信值班值守
建立领导带班工作机制,强化7*24小时值班巡视和监控,做到周密部署、分工明确、措施到位、责任到人。
二、开展网络清网排障
对各专业网管系统的告警进行全面排查,处理历史和无效告警18处,保障了网络的安全稳定运行;对业务系统备用通道进行全面的测试,以便能够及时进行故障调度,快速恢复业务;对设备和线路开展了预检、预修工作;对在建工程等作业项目开展现场检查,保障施工安全。
三、开展无线网络疏忙行动
对交通枢纽、重要商圈、景区景点等主要元宵节活动区域进行了测试分析及专项优化,完成10个C网忙小区和132个4G忙小区的扩容优化。此外,宁德分公司承接运营的12345政务服务热线也坚持24小时在线服务,从大年除夕开始至正月十五,365BT体育app_365体育app安全下载_365betasia12345热线共接续群众来电1.1万通,受理群众诉求8643件,服务满意度保持99%以上。
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